Wat is een basis­betaalrekening?

Een basisbetaalrekening vraag je aan als een ‘normale’ betaalrekening geen optie voor je is.

Dankzij Europese regelgeving is het recht op een basisbetaalrekening in euro voor veel consumenten in Nederland sinds 2016 wettelijk geregeld (2014/92/EU). Dit geldt voor jou als aan de onderstaande vijf voorwaarden is voldaan:

1. Je verblijft legaal in Europa of je kan niet kan worden uitgewezen. Je hoeft geen vast adres te hebben.
2. Je hebt een goede reden waarvoor je een Nederlands IBAN nodig hebt. Dit wordt een werkelijk belang genoemd. De bank mag als voorwaarde stellen dat je geen andere betaalrekening hebt. Je bank mag je vragen hierover een verklaring te ondertekenen.
3. Je bent de afgelopen 8 jaar niet betrokken geweest bij financiële delicten (wettelijke weigeringsgronden of opzeggingsgronden). Denk hierbij aan de regels rond het witwassen van geld en de bestrijding van financiering van terrorisme.
4. De afgelopen 2 jaar had je geen basisbetaalrekening die door de bank is beëindigd doordat de rekening opzettelijk is gebruikt voor het plegen van strafbare feiten.
5. De bank kan aan haar andere wettelijke verplichtingen blijven voldoen wanneer aan jou een betaalrekening wordt aangeboden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het kunnen vaststellen van jouw identiteit. En duidelijkheid over een eerlijke herkomst van jouw (spaar)geld. Je mag ook niet op een (inter)nationale sanctielijst van de overheid staan.

Binnen 10 werkdagen nadat een bank jouw volledige aanvraag heeft ontvangen hoor je of de basisbetaalrekening wordt geopend of dat je aanvraag is geweigerd.

Je rekening is minimaal geschikt voor:

• het pinnen bij betaalautomaten (bijvoorbeeld in winkels, in de horeca en op stations)
• storten en opnemen van contant geld
• geld ontvangen via een overboeking
• zelf overboekingen uitvoeren
• bedrijven machtigen voor automatische afschrijvingen (eenmalig en/of periodiek)

Hoe vraag je een basisbetaalrekening aan?

Bij de meeste banken kies je voor het betaalpakket waar alleen de basis functionaliteiten in zitten.

Bij ABN AMRO vraag je de basisbetaalrekening aan via het aanvraagformulier van de basisbankrekening. Vul in dat je de aanvraag doet zonder hulpverlener. Licht in een brief toe dat je de basisbetaalrekening aan wilt vragen. Stuur het aanvraagformulier en je toelichting met de post naar de bank. De adresgegevens van de bank staan op het aanvraagformulier. Bij de Rabobank neem je contact op met de klantenservice. Vraag om een aanvraagformulier basisbetaalrekening. Bel met Triodos voor overleg over de juiste rekeningaanvraag.

Basisbetaalrekening afgewezen?

Wanneer een bank geen basisbetaalrekening opent, dan stelt de bank de aanvrager op de hoogte van de interne klachtenprocedure en het recht van de consument om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), met vermelding van de contactgegevens.

Als de basisbetaalrekening geen optie meer voor je is

In de wet staat wanneer het recht op een basisbetaalrekening er niet meer is. Dit zijn de weigeringsgronden en opzeggingsgronden. Daarom moet een bank soms een rekening weigeren, blokkeren of opheffen. Bijvoorbeeld wanneer het vermoeden bestaat dat jouw rekening is gebruikt om fraude mee te plegen. Is het niet gelukt om een betaalrekening te openen? Kijk of je aan de voorwaarden voldoet voor een basisbankrekening.

Enkele verschillen basisbetaalrekening en basisbankrekening